電解水機機器問題

安裝電解水機時，我們建議您以自來水為水源，因自來水已經過淨水廠處理，所以較安全。在高污染及高硬度水質的地區，如您的水源為地下水、井水或山泉水等來路不明的水源，請向銷售顧問充分諮詢及溝通，讓銷售顧問能針對您的水源狀況，規劃最適合您的淨水器機種。

7天以上不使用，請與我們專業的客服團隊聯絡(07-3450099)，協助您將電解水機的本體濾心拆下。
並帶回公司放進保鮮盒中放置於冰箱冷藏；超過1個月以上不使用，建議直接更換本體濾心避免內部滋菌。

[如何自行拆本體濾心] 將機器放置於檯面不可傾斜，打開背後的背蓋，像拿遙控器內的電池的方式拿出即可
※注意:不可讓濾心內的水跑進機器內部，過度搖晃或是傾倒會造成燒毀。

[停水時] 暫時勿使用電解水機，當自來水恢復供水時，請先從水龍頭放水直到清澈時再開電解機的水，延長濾心使用壽命。
[停電時] 請拔掉電解水機插頭，待電源恢復供應之後再將插頭插上。

安全性 ：規格與台灣110V不合，小則產品壽命縮減，大則引發火災，安全沒保障。
功能性：操作界面沒中文，無法完全發揮產品功能。
品 質：水貨維修零件成本高、耗時，沒有原廠技術技援，保固服務沒品質。
服 務：舊型號充當新機種，買到停產古董機，無從得到產品服務

國際牌電解水機由日本松下團隊精心設計，並設有各種提醒代碼。
以下為您簡略各異常代碼之原因及處理方式。

U21‧U27 ： 因水質、環境改變等因素，請先暫時停止使用，約3分鐘後再使用。

U22‧U23 ： 因水質、環境改變等因素，請先暫時停止使用，約30分鐘後再使用。

U25 ： 流量不超過1.2公升/分鐘(通水時，顯示變為流量)，或濾心已到使用期限。

U26： 超過主體濾心的有效總通水量(小型機6000公升，大型機12000公升)，請聯絡我們(07-3450099)協助您更換濾心。

U28： 電解槽壽命預告，需做更換。請聯絡我們協助您更換電解槽零件。

H31： 電解槽壽命用罄，需做更換。請聯絡我們(07-3450099)協助您更換電解槽零件。

H32～H38： 機器故障，請聯絡我們(07-3450099)協助您的電解水機維修事宜。