預約及服務相關問題

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因預約件都是提前預約及安排，如逢天災或人為(如超豪大雨、颱風之政府公告停班，或是道路改道及路面維修等不利情況)，我們將直接取消當天之預約，並會再主動與您聯絡，另行安排保養時間。請注意：因天災公告大部份情況為工作時間後，所以我們並不會有簡訊通知取消的情況，但可能會有官網之公告，敬請見諒及注意。

很抱歉讓您有此不愉快的感受，富山淨水長期耕耘與客戶之感情培養，您可放心與我們聯絡，透過FACEBOOK粉絲頁、LINE@、客服電話(07)345-0099，均有專人會協助、傾聽，並列為個案協助您處理，遭遇情況當下，也請您稍寬心，我們將盡全力協助您，謝謝。